Einerseits wird viel gesprochen über das Content Marketing. Andererseits müssen die Rahmenbedingungen stimmen, um die Ziele der Content-Marketing-Strategie zu erreichen. Beispielsweise ist eine solche Rahmenbedingung das Team für das Content Marketing, um die Herausforderungen im Content Marketing zu meistern. Deswegen stellt Dir dieser Artikel neben den Herausforderungen für das Content-Marketing-Team auch den Aufbau für Dein Content-Marketing-Team vor.
Viele Herausforderungen für das Content-Marketing-Team
In Zeiten der „Informationsüberflutung“ auf Grund zu viel Content ist für Unternehmen und Marken eine Content-Marketing-Strategie notwendig. Dabei existieren zahlreiche Herausforderungen. Jedenfalls ist eine erste Herausforderung im Content Marketing die unterschiedliche Wahrnehmung der Farben wie dieser Artikel vorstellt: „A fascinating visualization of how men and women see colors differently“ [1, 2] vor. Auf eine weitere Herausforderungen im Content Marketing bezieht sich der Artikel: „17 Key Content Marketing Metrics to Start Tracking Today“ [3]. Zudem zeigt dieser Artikel eindrucksvoll die Vielzahl an Aufgaben, die Unternehmen und Marken innerhalb ihrer Content-Marketing-Strategie lösen müssen. Bezüglich „Paid, Owned und Earned Content“ und seiner Verbreitung im Social Web gibt dieser Artikel“: „Introducing a new tool to help marketers review and improve the best options for promoting content“ [4] einige Anregungen. Zufolge unterteilen sich diese Anregungen in 3 Schritte:
- „Current use of media for content distribution.“
- „Review promotion gap against competitor or sector use of content distribution techniques.“
- „Select and prioritise new methods of content promotion.“
Weiterhin stellt der sehr lesenswerte Artikel: „No Words Wasted: A Guide to Creating Focused Content“ [4] weitere Herausforderungen für das Content-Marketing-Team und die folgende Grafik vor. Demzufolge gruppiert diese Grafik die Vielfalt an Content [5] in 4 Rubriken:
- Rational.
- Emotional.
- Awareness.
- Purchase.
Quelle: distilled (The Content Mix)
Alltägliche Aufgaben Deines Content-Marketing-Teams
Bereits in dem Artikel: „KPIs für Deine optimale Content-Marketing-Strategie“ [6] findet sich diese Infografik, die viele Aufgaben für Dein Deines Content-Marketing-Team beinhaltet:
Quelle: Mackwebsolutions (Content Marketing and the Social Process)
Demzufolge stehen zwei Varianten zum Lösen dieser alltäglichen Aufgaben durch ein Team für das Content Marketing zur Auswahl:
- 6 Team-Rollen,
- 3 Team-Rollen.
Dein Team für das Content Marketing mit 6 Team-Rollen
Über Twitter entdeckte ich einen sehr lesenswerten Artikel zum optimalen Team für das Content Marketing. Der Blogger Martin Dress stellt 6 Team-Rollen in seinem Artikel: „Das Content Marketing Dream Team“ [7] vor. Dabei stellt er auch klar, dass Unternehmen mit wenigen Mitarbeitern von diesen vorgestellten 6 Team-Rollen profitieren. Demzufolge übernehmen in so einer Situationen Mitarbeiter 2 Team-Rollen mit ihren Aufgaben.
Konkret stellt er diese 6 Team-Rollen vor:
- Chief Content Officer,
- Managing Editor,
- Content Produzent,
- Chief Listening Officer,
- Distributor und
- Analyst.
Dein Team für das Content Marketing mit 3 Team-Rollen
Wer sich die Aufgaben bei jeder Team-Rolle durchliest, versteht die Aussage, dass Mitarbeiter 2 Team-Rollen mit ihren Aufgaben übernehmen können. Beispielsweise wäre meiner Meinung nach auch ein Team für das Content Marketing mit diesen 3 Team-Rollen möglich:
- Chief Content Officer und Managing Editor,
- Content Produzent und Chief Listening Officer,
- Distribution und Analyst.
Diese Aufteilung für Unternehmen mit wenigen Mitarbeitern halte ich deswegen für sinnvoll, da sich die Aufgaben der folgenden Team-Rollen sinnvoll ergänzen. Zum Beispiel kann der „Content Produzent“ durch die Aufgaben des „Chief Listening Officer“ seinen Content noch besser auf die entsprechenden Leser/-innen verfeinern [8, 9]. Oder durch die Übernahme der Aufgabe von der Team-Rolle „Analyst“ kann die „Distribution“ verbessert werden.
Was ist in Unternehmen, die für ihre Content-Marketing-Strategie nur eine Person einstellten? Zu erst einmal ist diese Tatsache positiv, denn häufig existiert eine feste Stelle für das Content Marketing noch nicht in Unternehmen. Dennoch wird klar, dass die vorgestellten Aufgaben für eine Person zu viel sind. Deswegen sollten Verantwortliche in Unternehmen dafür sorgen, dass die eine Person nur einen Teil all dieser Aufgaben umzusetzen hat und die anderen Aufgaben durch das restliche Team übernommen werden muss.
Fazit für: So kann Dein Team für das Content Marketing aufgebaut sein
Wenn Unternehmen und Marken eine Content-Marketing-Strategie [10] einsetzen, dann müssen sie ein professionelles Team für das Content Marketing aufbauen. Dieser Artikel stellt ein Beispiel sowohl für ein 6er-Team als auch für ein 3er-Team für die Realisierung von Content Marketing vor. Dabei wird deutlich, dass professionelles Content Marketing hohe Herausforderungen und Anforderungen besitzt. Wird ein solches Team für das Content Marketing eingesetzt, dann verursacht dies enorme Personalkosten. Optimal wäre, wenn diese Kosten durch das Team selbst wieder erwirtschaftet werden und der Return on Investment (RoI) positiv ist. Letztendlich bedeutet diese Anforderung eine stetige Professionalisierung der Content-Marketing-Strategie.
Wie denkst Du über die Aufteilung eines Teams für das Content Marketing? Existiert in Deinem Unternehmen ein Team speziell für das Content Marketing? Schreibe mir Deine Meinung und Erfahrungen doch per E-Mail oder in einen Kommentar!
Quellenangaben
Für die folgenden Quellenangaben gilt der Stand vom 25. Mai 2017:
[1] A fascinating visualization of how men and women see colors differently
[2] His And Hers Colors
[3] 17 Key Content Marketing Metrics to Start Tracking Today
[4] Introducing a new tool to help marketers review and improve the best options for promoting content
[5] Nutze die enorme Vielfalt an Content für Deine Content-Marketing-Strategie
[6] KPIs für Deine optimale Content-Marketing-Strategie
[7] Das Content Marketing Dream Team
[8] Darum ist eine Persona für die Online Strategie wichtig
[9] Übersicht und Merkmale der Generationen X, Y, Z: Ihre Auswirkungen auf die Social-Media-Strategie und Content-Marketing-Strategie
[10] Tipps und Ideen für regelmäßige Posts in Social Media
Der Beitrag So kann Dein Team für das Content Marketing aufgebaut sein erschien zuerst auf Marketing & PR für glückliche Kunden und erfolgreiche Unternehmen.